這是妳我去過的香港嗎?遊客香港買皇帝果3800港幣1兩還發黴

遇到“天價皇帝果”,消費者該如何自保,文末,小編整理了相關的自保方法。
香港出事了。。。

 

“影子團友”事件才過去兩天,又有網友吐槽在香港購物的經曆

 

126港幣的止咳藥變22800元?

 

    10月20日,許先生來到尖沙咀加連威老道的一家藥店,他的訴求很簡單,給自己一直咳嗽的孩子買點止咳藥。

    拿藥的過程並不複雜,126港元的止咳藥水也很平常,而改變則從他拿出信用卡準備付款開始。

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一邊對話著,店員一邊拿出刷卡後的消費條讓許先生簽名,已經寫完名字頭兩個字的許先生無意間瞥到被店員遮住的消費金額,他震驚了,因為消費金額已經從他以為的126港元變成了22800元。

 

許先生當即提出異議,而他說,已經刷卡成功的藥店店員態度也變得強硬。

 

他們說,這個皇帝果是380(港幣)一錢,我買了60錢,不但給我打了8折,還免了止咳藥水的費用,許先生很憤怒,在他看來,他由始至終沒有說要買皇帝果,更沒有問過價格,藥店不但直接用VISA免密刷卡通道刷走22800元,還先斬後奏磨好藥粉讓他不能退款。

 

 

小貼士:什麼是VISA免密刷卡通道

 

小編特意咨詢了光大銀行信用卡中心的朋友,標準的國際信用卡刷卡消費都是不需要使用密碼的,即使設置了密碼,在國外刷卡消費時也是無效的。國內只有香港、澳門、台灣三地刷卡消費不需要密碼,而在國外刷卡消費時,只需持卡人親筆簽名即可完成交易。

 

一些信用卡有VISA和銀聯兩種刷卡渠道,通過VISA渠道結賬,不需要輸入密碼。由於國際上認可VISA通道,國外很多商鋪並沒有設置POS機。在境外刷卡時,信用卡的持卡人不需要輸入密碼,只需簽名即可完成交易。

 

 

皇帝果是什麼鬼?

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380元一錢,3800元一兩,如此昂貴的皇帝果到底為何物?在一家頗為知名的中藥店裏,抓藥的中藥師傅一眼認出,這種黑褐色、橢圓形、近革狀、長約1.53厘米的皇帝果,就是常見中藥的西青果,又稱藏青果,多用來治療喉炎、扁桃體炎等咽喉疾病。市面僅售2元錢1兩。

 

 

境外購物,懂得保護自己

 

在以上的事件中,業內專家表示,刷卡單如果沒有顧客的簽名,銀行是不會承認交易的,即使是系統顯示扣了錢,但沒設密碼的信用卡還是需要持卡人簽名確認消費。這相當於是一份合約,顧客對交易有爭議應該找涉事銀行進行交涉。如果沒有簽名交易就生效,那相當於盜刷。

 

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所以如果許先生在簽字前能確認一下金額,拒絕簽字並把單據撕毀,然後馬上打電話給發卡銀行的客服進行投訴,或許就情況就更容易解決。

 

廣發銀行信用卡客服人員告訴小編,一般出現沒有簽名就被劃賬的情況,理應第一時間給銀行客服電話投訴。如果消費金額在不確認的情況下已經被劃扣,當時應立刻讓商家撤銷指令再重新刷卡,這樣就可以避免出現被強製刷卡。如果客戶在沒有簽名的情況下就離開容易發生簽名被仿冒的情況,雖然仿冒是不允許的,但客戶還是應處理好再離開。

 

今年香港還有什麼倒黴事件,讓我們逐一回顧:

 

黑事件119800 元的“特濃黑鬼油”

718日,一位來自福建姓鄭的旅客17日晚專程到香港銅鑼灣買藥,挑選了兩支“特濃黑鬼油”,在結賬時發現總額為4萬多港元,向店員要求退貨,店員出示貼有“19800”價牌的藥油,在和店員協商退貨不成後,唯有報警和到消委會投訴。

最後處1消委會介入,“已經暫停了涉事藥房的會籍”,藥房最終迫於各方壓力,承諾擬透過取消該筆刷卡交易的方式退款給鄭女士

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